Protezione dei dati personali
I dati personali dei nostri utenti sono uno degli aspetti a cui prestiamo la massima cura e attenzione. Garantiamo che tutti i requisiti siano non solo rispettati, ma, se possibile, addirittura superati, consapevoli della natura sensibile di questo ambito.
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- utilizzando le tue informazioni di contatto e altri dati, possiamo anche mostrarti e inviarti le nostre offerte personalizzate
Abbiamo il diritto di trattare i tuoi dati personali in base alla preparazione o all'esecuzione di un contratto con te, al rispetto degli obblighi di legge, alle nostre legittime richieste o al tuo consenso.
Trattiamo i tuoi dati per le nostre finalità in qualità di titolari del trattamento. In tal caso, condividiamo i tuoi dati con i nostri partner per gestire pagamenti, trasporti e altre questioni relative al tuo ordine. Condividiamo inoltre i tuoi dati con i nostri responsabili del trattamento, che li trattano in conformità con le nostre istruzioni. Con il tuo consenso, potremmo anche condividere i tuoi dati con inserzionisti e social network per visualizzare annunci pubblicitari personalizzati su altri siti web.
Tutti i dati personali sopra descritti sono trattati da noi in qualità di titolari del trattamento. Potremmo inoltre condividere i tuoi dati personali con altre entità che svolgono anch'esse la funzione di titolari del trattamento, ovvero:
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ai partner di trasporto, in particolare alle ditte Pošta Slovenije doo, Slomškov trg 10, 2500 Maribor, Slovenia, DŠ 25028022, DPD doo, Celovška cesta 492, 1210 Ljubljana-Šentvid, Slovenia, DŠ SI46749845 e GSL Slovenija doo, Cesta v Prod 84, 1000 Lubiana, DŠ 74531891 se vi consegnano la merce ordinata;
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I tuoi diritti
Hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali;
Il diritto di essere informato sul tipo di dati che raccogliamo su di te. Ciò include come li raccogliamo, per quali finalità, per quanto tempo, da dove li otteniamo e con chi li condividiamo. In conformità con il diritto di essere informato, puoi richiederci una copia dei dati trattati. La prima copia ti verrà fornita gratuitamente e ogni copia successiva a pagamento.
Diritto di rettifica: se noti che i dati personali che ti riguardano in nostro possesso sono errati o incompleti, hai il diritto di richiederne la correzione o l'integrazione il prima possibile.
Diritto alla cancellazione
In alcuni casi, hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Cancelleremo i tuoi dati personali il prima possibile se si verifica uno dei seguenti motivi:
non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali per le finalità per le quali li abbiamo trattati;
hai revocato il tuo consenso al trattamento dei dati personali, ovvero dati per il trattamento dei quali è necessario il tuo consenso e non abbiamo altri motivi per continuare a trattare tali dati;
hai esercitato il tuo diritto di opporti al trattamento dei dati (vedi la sezione sottostante Diritto di opposizione al trattamento dei dati) per i dati personali che elaboriamo sulla base del nostro legittimo interesse e ci rendiamo conto di non avere più interessi legittimi che giustificherebbero l'ulteriore elaborazione di questi dati, oppure
si presume che il trattamento dei dati personali da noi effettuato non sia più conforme alle disposizioni di legge generalmente vincolanti.
Si prega di notare che, anche qualora si verifichi uno dei motivi sopra descritti, ciò non significa che tutti i dati personali saranno cancellati immediatamente. Questo diritto non può essere esercitato se il trattamento dei dati personali è ancora necessario per l'adempimento dei nostri obblighi legali o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa dei nostri diritti in sede giudiziaria.
Diritto di limitazione del trattamento dei dati
In alcuni casi, oltre al diritto alla cancellazione, puoi esercitare anche il diritto alla limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Questo diritto ti consente di richiedere che i tuoi dati personali siano specificamente contrassegnati ed esclusi da qualsiasi trattamento in determinati casi; in questo caso, l'effetto è limitato nel tempo (e non permanente come nel caso del diritto alla cancellazione). Dobbiamo limitare il trattamento dei tuoi dati personali:
se contesti l'accuratezza dei dati personali, finché non concordiamo quali dati siano corretti;
se trattiamo i tuoi dati personali senza una base giuridica adeguata (ad esempio oltre l'ambito previsto) e preferisci limitare tali dati anziché eliminarli (ad esempio se prevedi di fornirci comunque questi dati in futuro);
se non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali per le finalità sopra descritte, ma tu ne hai bisogno per stabilire, esercitare o difendere i tuoi diritti legali, oppure
se ti opponi al trattamento dei tuoi dati. Il diritto di opposizione è descritto più dettagliatamente di seguito, alla voce Diritto di opposizione al trattamento dei tuoi dati. Durante l'elaborazione della tua opposizione, dobbiamo limitare il trattamento dei tuoi dati personali.
Diritto alla portabilità dei dati
Hai il diritto di ottenere da noi tutti i tuoi dati personali che ci hai fornito e che trattiamo sulla base del tuo consenso (vedi sezione "Se ci dai il tuo consenso") e sulla base dell'esecuzione di un contratto. Ti forniamo i tuoi dati personali in un formato strutturato, standard e leggibile da dispositivo automatico. La portabilità dei dati è possibile solo per i dati che trattiamo automaticamente nei nostri database elettronici.
Diritto di opposizione al trattamento dei dati
Per motivi connessi alla tua situazione particolare, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f) del REGOLAMENTO (UE) 2016/679 e di opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto. Cesseremo immediatamente il trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing; faremo lo stesso negli altri casi, a meno che non sussistano motivi legittimi per procedere al trattamento che prevalgano sui tuoi diritti o per l'esercizio di un diritto in sede giudiziaria.
Diritto di ricorso
L'esercizio dei diritti di cui sopra non pregiudica il diritto di presentare un reclamo a un'autorità competente. È possibile esercitare tale diritto in particolare se si ritiene che stiamo trattando i propri dati personali in modo illecito o in violazione di norme di legge generalmente vincolanti. È possibile presentare reclamo in merito al trattamento dei dati presso il Commissario per le informazioni, all'indirizzo Zaloška cesta 59, 1000 Lubiana.
Divulgazione eccezionale dei dati personali
I dati raccolti e trattati da alpanapet.com (www.alpanapet.com) saranno divulgati solo se tale obbligo è previsto dalla legge o in buona fede, ovvero se tale azione è necessaria per procedimenti dinanzi a tribunali o altre autorità statali e per la tutela e la realizzazione dei legittimi interessi di alpanapet.com.
Se trattiamo i tuoi dati personali per questo motivo, non abbiamo bisogno del tuo consenso per tale trattamento. Su questa base giuridica, trattiamo i tuoi dati identificativi e di contatto, nonché i dati relativi agli ordini, al fine di ottemperare alle leggi vigenti al momento della stesura della presente informativa, che sono in particolare le seguenti:
Codice delle obbligazioni (OZ),
Legge sulla tutela dei consumatori (ZVPot),
Legge sull'imposta sul valore aggiunto (ZDDV-1),
Legge sulla certificazione delle fatture fiscali (ZDavPR),
Legge sulla contabilità (ZR),
Legge sulle comunicazioni elettroniche (ZEKom),
Legge sulla prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo (ZPPDFT-1).
A tal fine, utilizziamo i dati personali per un massimo di 10 anni (più l'anno in corso) a partire dall'ultimo documento emesso in merito al tuo ordine.