Koliko časa traja dostava? in kako pride izdelek?"
Dostava ponavadi traja do 3 delovne dni. V primeru, da izdelkov ni na zalogi vas obvestimo o datumu dostave.
Ali pride izdelek sestavljen?
Izdelek je v osnovi nesestavljen. Lahko vam ga sestavimo pri nas in ga dobite po pošti sestavljenega. Samo sestavljanje ni zahtevno.
Kakšen les uporabljate? Ali je varen za pse?
Material je troslojna naravna smreka debeline 19mm. Les se sicer uporablja za pohištvo tako, da je izjemno trpežno in robustno. Les ima tudi FSC certifikat.
Kaj če moj pes ne gre noter/noče uporabljati?
Vsaka žival potrebuje svoj čas, da se navadi na novosti. Sigurno ji bo lažje, če daste v hiško njeno najljubšo blazino ali igračo.
Ali lahko kupim različne barve/finishe?
Seveda, hiško lahko naoljimo z oljem, ki je certificiran za dotik s hrano (food-grade) in se ga uporablja za zaščito lesenih rezalnih in servirnih desk.
Lahko pa hiško zaščitite sami s premazom po vaši želji.
Kako dolgo zdržijo? Ali jo pes lahko poškoduje?
Hiške ob pravilni uporabi preživijo desetletja. Garancija na produkt je 2 leti.
Pes hiško lahko poškoduje, če jo grize, zelo težko pa jo uniči. Hiška je pohištveni kos in se ga pri uporabi in vzdrževanju trcetira kot takega.